الاحباط والمشاكل التى تترتب علية

[بنـدر العـواجـى]

يلاحظ في مجال العمل وغيرة من المجالات.
عند إخلاصك في العمل, والاجتهاد
في إتقانه, والسعي لانجازه على أكمل وجه.
تتفاجا وبكل برود بعدم الاهتمام من الإدارة,
وتتلقى أيضا كلمات وتعليقات من الآخرين
( بأنك تتعب نفسك على الفاضي).
مما يصيبك بالإحباط وكرة للعمل وتدني في الاهتمام
والقيام بمسئوليات العمل كما يجب.

ومن ضمن الأسباب المؤدية للإحباط في العمل هي:
ـ سوء العلاقة بين الموظف والإدارة
ـ عدم رضا الموظف عن وضعه الوظيفي
ـ كثرة التحقيقات والجزاءات
ـ عدم فهم الموظف لدوره الدقيق في العمل
ـ أساليب التقييم ومنح الحوافز
ـ عدم تحديد مسئوليات الموظف
ـ تداخل الاختصاصات والمسئوليات
ـ عدم مرونة المسئولين
ـ الفشل المتكرر في تحقيق الذات
ـ عدم مراعاة العدل والمساواة في توزيع الأمور
ـ نقص الكفاءة والخبرة العملية
ـ تركيز السلطة في أيدي المدير والمسئول فقط
ـ عدم توفر الخدمات الاجتماعية المناسبة للموظف
ـ الضغوط النفسية الخارجية

عند مواجهة التحديات والمفاجآت الصعبة ، نندفع تلقائياً إلى
مقاومة التغيير ، وينتاب بنا التوتر ، ونصاب باضطراب في التنفس
والتعب التام وتلازمنا الهموم، وتتلبد في أنفسنا الغيوم ،
ونصاب بالتشتت والذهول ، وتتراجع ثقتنا بأنفسنا ،
وتنطلق عواطفنا السلبية . ولمواجهة كل هذا نحتاج إلى تدريب
أنفسنا على اكتشاف بداية لحظات التوتر ، والتصرف بذكاء ،
حتى نتمتع بالهدوء في المناخ المشتعل غضباً .
ولكي ننتصر على الإحباط ، علينا بالتالي :-
ـ الحفاظ على تهدئة النفس
ـ السيطرة على الذهن ... راجع الموقف من زواياه العدة ،
وتذكر قول القائل .. مع كل مشكلة توجد فرصة لاكتشاف
حل المشكلة .
ـ يجب أن تشعر بأن ما تؤديه من أعمال ، له أهمية كبيرة
في تحقيق أهداف العمل.
ـ هيئ نفسك لمواجهة أي عائق ، ولكن بتفكير إيجابي .
ـ اصبر على الإحباطات جميعاً .
ـ لا تعط فرصة للشك بأن يتسلل إلى قلبك ، وكن على يقين
تام بأن ما تنجزه من أعمال يكون مشرفاً .
ـ أحتفظ بهدوئك، وتذكر قول الرسول الكريم صلى الله علية وسلم:-
" أرض بما قسم الله لك ، تكون أغنى الناس ".

أما إذا كنت مسئولا وكان مرءوسيك في حالة إحباط ،
فعلاجهم يكون كالتالي :-
ـ أبلغهم أن كفاءتهم وخبرتهم التي يتمتعون بها تؤهلهم
للقيام بأعمالهم على أكمل وجه .
ـ أشرح لهم مدى أهمية الجهود التي يبذلونها لإتمام العمل .
ـ أحرص على أخذ مشورتهم في أمور عديدة .
ـ لا تتردد في الثناء عليهم في كل مرة يقومون فيها بإنهاء
عمل معين أو تحقيق إنجازات .

وتذكر أن أكثر ما يؤثر سلباً على إنتاجية العاملين هو الإحباط ،
الذي قد يصيبهم نتيجة أسباب عدة . فاعمل على محاربة الإحباط ،
فدورك كبير وهام مهما كان حجم مسؤولياتك .
من عرف نفسه لم يضره ما قاله الناس فيه

والطريف في الامر.. وانا أقوم باعداد هذا الموضوع. تلقيت من أحد الأخوة
كلمات احباط حيث قال لي " والله انك تتعب نفسك ولا أحد يقرأهذه المواضيع "
واتمنى اني ما أصاب باحباط.


(( بعض النقاط منقولــة ))